Para auxiliar os maceioenses que se envolvem em sinistros de trânsito na malha viária da capital, o Departamento Municipal de Transportes e Trânsito (DMTT) oferta atendimento por diversos canais.
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Em casos de ocorrências de trânsito com vítimas, o cidadão deverá ligar imediatamente para o número 3312-5340 e solicitar equipes do DMTT para o apoio viário e confecção do Boletim de Ocorrência de Acidente de Trânsito (BOAT). Os chamados são monitorados em tempo real pelo Núcleo de Operações Integradas (NOI).
Há ainda o aplicativo DMTT Maceió - NOI Cidadão, disponível para usuários dos sistemas operacionais Android e iOS. Pela plataforma, a qualquer hora do dia, é possível acionar uma das equipes do órgão de trânsito. Em esquema de plantão, os agentes ficam de prontidão para atender os chamados da população.
Acidentes sem vítimas
Em caso de acidentes sem vítimas, o maceioense deve acessar a plataforma Colidiu.com.br e registrar a ocorrência, com dados pessoais, do veículo e imagens, além de prestar informações sobre o sinistro de trânsito. Pelo site, é possível emitir a declaração gratuitamente. O documento digital é aceito por seguradoras e tem validade em todo o Brasil.
Outra orientação é que, caso seja possível, retire o veículo da via para evitar congestionamentos e garantir que o fluxo seja mantido.