os Estados Unidos, 28% dos entregadores de aplicativos de comida “beliscam” os pedidos antes de entregá-los. Os dados são da US Foods, distribuidora de alimentos dos Estados Unidos, que realizou uma pesquisa com prestadores de serviço de empresas como UberEats, Grubhub, DoorDash e Postmates – companhias comparáveis a iFood e o Rappi, no Brasil.
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A empresa falou com 500 prestadores de serviçoe 1,5 mil consumidores durante o estudo. O objetivo era descobrir como se comportam os dois lados desse mercado. Segundo a pesquisa, além dos 28% que chegam a comer parte do pedido antes da entrega, 50% dos entregadores confessou ter pensado em algo do tipo, principalmente por conta docheiro da comida em momentos de fome.
Entre os consumidores, há desconfiança. A pesquisa mostra que 21% dos clientes já suspeitaram que a sua entrega tivesse sido aberta no trajeto entre o restaurante e sua casa. E 85% deles acreditam que a solução seria vedar o pedido por completo, impossibilitando que os entregadores o abrissem.
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