Com o propósito de incentivar o uso adequado e utilização correta e segura da energia elétrica, contribuindo para o consumo consciente e a preservação dos recursos naturais, a Equatorial Alagoas tem ampliado as ações de troca de lâmpadas obsoletas, por modelos novos com tecnologia em LED. Só em 2022, a distribuidora realizou a troca gratuita de mais de 115 mil lâmpadas fluorescentes compactas ou incandescentes, beneficiando cerca de 22 mil famílias alagoanas.
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De acordo com a gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas, Luciana Carmo, a distribuidora não tem medido esforços para levar projetos que ajudam a economizar energia elétrica para mais próximo dos clientes. “Um exemplo disso são os serviços de troca de lâmpadas, que oferecemos aos clientes da distribuidora e que podem geram uma economia de até 85% na conta de luz. Esses serviços são oferecidos tanto nas agências de atendimento quanto durante os mutirões que realizamos presencialmente nos municípios alagoanos”, informou.
A dona Maria José Soares, moradora do bairro Brasília, em Arapiraca, conta que sentiu a diferença no valor da conta de energia já no primeiro mês, após a substituição das lâmpadas incandescentes. “Eu levei as minhas cinco lâmpadas na agência de atendimento de Arapiraca e recebi cinco lâmpadas novinhas e mais econômicas. Realmente a diferença na conta de energia é grande. Agradeço a Equatorial por esse serviço e recomendo que as pessoas troquem suas lâmpadas também. A casa fica até mais iluminada”, comentou a cliente.
Luciana menciona que além de consumir menos energia, as lâmpadas de LED possuem outras vantagens. “As lâmpadas que oferecemos em nossas ações são mais eficientes do que qualquer outro modelo, seja incandescente ou fluorescente, e também iluminam mais com a mesma quantidade de potência consumida. Além de terem uma durabilidade maior, elas proporcionam importantes benefícios ao meio ambiente, já que sua estrutura é reciclável, o que torna o processo de descarte mais simples do que as tradicionais, pois esse tipo de iluminação não possui material tóxico na sua composição, como ocorre nos outros tipos de lâmpadas”, ressaltou a gerente.
As ações de trocas de lâmpadas fazem parte do projeto E+ Comunidade e tem como objetivo levar para a população ações de Eficiência Energética como a substituição de lâmpadas ineficientes, troca de geladeiras, palestras, ações sociais, cadastro na tarifa social e relacionamento com líderes comunitários no estado.
Pontos de atendimento
A troca de lâmpadas pode ser realizada em qualquer agência de atendimento presencial da Equatorial, de forma gratuita. Além dos pontos fixos, a distribuidora também oferta os serviços durante os mutirões ‘Pelo Cliente Todo Dia’, que acontecem frequentemente nos municípios alagoanos ou no formato porta a porta, onde os clientes conseguem realizar a troca no conforto de suas casas.
Essa semana, o mutirão está sendo realizado, até o dia 20 de janeiro (sexta-feira), nos municípios de Murici e Coruripe. Em Coruripe, a ação está sendo realizada no Ginásio Poliesportivo Nelson Araújo Lessa, que fica ao lado da assistência social do município e em Murici, a ação acontece na Praça Padre Cícero, em frente ao prédio da prefeitura. O horário de atendimento é das 9h às 16h.
É importante ressaltar que, os colaboradores à serviço da Equatorial que realizam as visitas porta a porta, utilizam uniforme e crachá de identificação que consta o nome do profissional impresso e a marca da empresa. Em caso de dúvida ou mais informações, os clientes podem ligar para o número 0800 082 0196.
Como solicitar o serviço
Para ter acesso ao serviço, o titular da conta contrato deve apresentar o CPF, documento de identidade, a última fatura da conta de energia e realizar a entrega das lâmpadas antigas, que estejam em funcionamento, para receber até cinco unidades de lâmpadas de LED. Lembrando que é necessário o consumidor estar em dia com a companhia de energia elétrica ou ter negociado o débito. Outro ponto de atenção é que a troca de lâmpadas só é válida para unidades consumidoras da classe residencial.