Por O Globo
O aplicativo da Caixa Econômica Federal passou por instabilidade na manhã desta segunda-feira, deixando os usuários sem acesso aos serviços digitais.
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No DownDetector, site que monitora problemas de funcionamento de serviços digitais, às 14h17, havia 1.699 registros de instabilidades com os sistemas da Caixa. Alguns usuários postaram que o sistema estava fora do ar desde as 7h, enquanto outros informavam que depois que fizeram atualização do aplicativo, não conseguiam mais acessá-lo.
Usuários relatam instabilidade no aplicativo da Caixa
No X (antigo Twitter), os usuários reclamam que não estão conseguindo abrir o aplicativo e, consequentemente, não conseguiam ter acesso às informações sobre suas contas, acessar serviços e realizar transações financeiras.
Alguém que tem acesso a caixa econômica, está com problemas hoje pra acessar o app? pic.twitter.com/Kxk9AODGwj
— Ana Claudia ???????? (@AnacClauudia) October 28, 2024
Mais alguém está com problemas com o app da Caixa!?
— teteu (@omatheusgilbert) October 28, 2024
Intrigante que o app da caixa ainda não voltou ao normal desde cedo. O que está havendo @Caixa ??????
— . (@fragmentosdaDay) October 28, 2024
Desde cedo assim: app Caixa pic.twitter.com/xyC2TUe4cm
— Geice (@agdanelon) October 28, 2024
@Caixa Ajuda aí pessoal! Socorro! pic.twitter.com/y5UTlKflEY
— Tay Pereira™ ????️ (@TMS_Tata) October 28, 2024
O usuário Carlos Luiz Bacelar de Vasconcelos postou no DownDetector que há dois dias não conseguia acessar o aplicativo da Caixa.
"Vem a mensagem tente novamente daqui a alguns instantes. Preciso enviar pix e não consigo'', escreveu o internauta.
"Na hora de entrar diz que não foi encontrado o usuário ou senha errada, mais alguém??'', questionou outro cliente do banco no DownDetector.
Outro usuário, identificado apenas como William, postou a seguinte mensagem: ''Erro após a atualização do aplicativo: ''Ops! Não foi possível atender sua solicitação. Verifique sua conexão e tente novamente''.
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