iPhone não liga, saiba o que fazer

Publicado em 02/03/2017, às 08h56

Redação

O iPhone não liga e não responde aos toques na tela e nem botões? Ele pode ter apenas travado. Isso acontece mesmo com os sistemas iOS, um dos mais estável. Em muitos casos a resolução do problema pode ser simples, em outros a situação pode ser um pouco mais complicada. Saiba o que fazer quando o iphone não liga.

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Antes de leva-lo para a assistência técnica ou se desesperar, veja como proceder e algumas formas de reiniciar o sistema do celular quando o iPhone não liga.

FORCE A REINICIALIZAÇÃO

Se o iPhone não estiver ligando e a tela estiver preta ou travada em algum aplicativo, tente forçar a reinicialização, segurando no botão Home + Power por 15-20 segundos.

IPHONE TRAVADO

Se não conseguir forçar a reinicialização, tente refazer o mesmo processo, mais dessa vez com o cabo da energia conectado. Se mesmo assim não conseguir reiniciar, espere uns 10 minutos com o cabo ligado, e tente novamente.

CARREGUE À FORÇA

Se o celular está apagado e não aparece nem o cabo conectado ao carregador, pode ser um problema com a bateria. Então, deixe o aparelho carregando por varias horas consecutivas (mais de 6 horas), depois tente reinicia-lo aparelho novamente.

RESTAURE O IPHONE

Se nenhuma das situações acima não resolver o problema, o caso pode ser mais complexo de resolver. Nesse caso, será necessário recorrer a restauração do iOS. Pode ser que o iOS esteja travado de forma irreversível, e terá que restaurar o iphone. Entretanto, você poderá perder todos os dados do celular.

Para restaurar, você terá que abrir o iTunes e conectar o iPhone com o cabo USB, após isso clique em restaurar e deixe que o resto o iTunes faz sozinho.

ENTRAR EM MODO DFU

Modo DFU é o modo de segurança mais “profundo” da Apple. É um modo para restauração forçada. É a última forma para tentar reiniciar quando o iphone não liga. Se isso não funcionar, você terá que levar o aparelho a uma assistência técnica especializada ou fale com a Apple.

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