Dia dos Namorados: veja 10 dicas para comprar com segurança em sites e redes sociais

O Dia dos Namorados será comemorado na segunda-feira (dia 12), logo após o feriadão de Corpus Christi. Por isso, apaixonados que buscam praticidade e preferem comprar o presente pela internet, devem tomar cuidado dobrado dessa vez. Para o negócio não virar dor de cabeça, é preciso checar se há garantia de entrega até o dia 12 de junho ou escolher a retirada em loja, atentando também para o prazo dado.

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Além desses cuidados logísticos, o consumidor deve estar atento a pegadinhas. Nesta época do ano, são comuns as abordagens de criminosos com páginas falsas que simulam e-commerce, promoções inexistentes enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e a criação de perfis falsos que investem em mídia para aparecerem em páginas de buscas e stories de redes sociais.

"Além dos sites tradicionais de e-commerce, hoje temos muitas opções de compras em páginas de redes sociais. É preciso ter muito cuidado. O cliente deve verificar se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também ler comentários de outros consumidores sobre as compras e prazos de entregas. Além disso, é importante checar a reputação da empresa em sites de reclamações", alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Federação Brasileira dos Bancos (Febraban).

Outra dica para não cair em um golpe é suspeitar de abordagens que peçam o pagamento urgente para que o cliente não perca o produto ou os produtos com preços irreais até para promoções. É bom checar a média de preços já praticados para entender se o suposto desconto é factível.

Veja 10 dias da Febraban para fazer compras seguras

• Nunca clique em links, e digite você mesmo o endereço da loja no navegador de internet.
• Nunca clique em links recebidos em e-mails, mensagens de WhatsApp e pelo SMS.
• Fique atento ao e-mail do remetente quando receber uma promoção. Empresas de grande porte não utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades públicas sempre usam @gov.br ou @org.br.
• Sempre use cartão virtual para realizar compras na internet.
• Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem vai receber o dinheiro. Só após essa checagem detalhada, faça a transferência.
• Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída.
• Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou coloque seus dados bancários.
• Jamais aceite presentes e brindes inesperados, sem saber quem realmente mandou.
• Não forneça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções e tenha muito cuidado ao preencher cadastros na internet.
• Nunca utilize dados pessoais como senha (data de aniversário, placa de carro etc.), nem números repetidos ou sequenciais (1111 ou 1234), nem anote senhas em papel, no celular, no computador ou em e-mails.